Tienes un plazo de 10 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas o si simplemente cambiaste de opinión.

Para que una devolución sea aceptada, los productos deben cumplir los siguientes requisitos:

El producto no debe haber sido usado.

Debe ser devuelto en su embalaje original, incluyendo todas las etiquetas y accesorios.

No debe presentar manchas, roturas, olores ni ningún signo de haber sido lavado.

Algunos artículos no son elegibles para devolución debido a su naturaleza:

Productos Personalizados: Las camisetas con nombre, número o parches personalizados no pueden ser devueltas, ya que se fabrican específicamente para ti. Te recomendamos revisar cuidadosamente la guía de tallas antes de personalizar un producto.

Artículos en oferta o liquidación final.

1. Contacto: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte, indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Envío: Deberás enviar el producto a la dirección que te proporcionaremos. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto sea defectuoso.
3. Inspección: Una vez recibido, nuestro equipo inspeccionará el producto para verificar que cumple con las condiciones de devolución.
4. Reembolso o Cambio: Si todo está en orden, procederemos a realizar el reembolso a tu método de pago original o a gestionar el cambio por otro producto, según tu preferencia.